Widerrufsbelehrung & Rücksendung

Stand: 18. Oktober 2026

Entwurf. Diese Seite gilt ab Eröffnung des Shops (geplant November 2026). Angaben in eckigen Klammern werden vor dem Start ergänzt; bis dahin werden keine Bestellungen angenommen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Abonnement (regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum) beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mirvanne, Inhaber Yahya Yacoob, Traunsallee 15, 22043 Hamburg, Deutschland, E-Mail: info@mirvanne.com, Telefon: +49 159 0145 6329) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis zu versiegelten Dosen

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Mirvanne Basis wird mit einem Siegel unter dem Deckel geliefert. Solange das Siegel unversehrt ist, kannst du die Dose innerhalb der Frist widerrufen und zurücksenden. Ob die Ausnahme auf eine geöffnete Dose zutrifft, prüfen wir im Einzelfall; dein Widerrufsrecht für ungeöffnete Dosen, deine gesetzlichen Mängelrechte und dein Recht, einen Abo-Vertrag jederzeit zu kündigen, bleiben davon in jedem Fall unberührt. [VOR START: Anwendbarkeit der Ausnahme auf die konkrete Verpackung anwaltlich bestätigen lassen.]

Rücksendeadresse

[VOR START ERGÄNZEN: Rücksendeadresse des Logistikpartners oder Mirvanne, Traunsallee 15, 22043 Hamburg]

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Beschädigte, falsche oder fehlende Ware

Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit Foto an info@mirvanne.com; wir ersetzen die Ware oder erstatten den Kaufpreis und tragen die Rücksendekosten. Eine freiwillige Geld-zurück-Garantie bieten wir derzeit nicht an.